Esta especialización se ha basado en cómo diseñar y optimizar un Funnel de Conversión efectivo para un negocio online. Me desarrollé identificando y solucionando «cuellos de botella» del funnel, especializando las diferentes estrategias de marketing (copiwriting, contenido, remarketing…) en las diferentes fases del funnel de conversión, a llevar el análisis de los KPI’s más relevantes de cada fase, a automatizar los procesos de cada fase y a hacer uso de diferentes herramientas para mejorar la optimización.

En esta especialización me he formado en los distintos aspectos que se deben tener en cuenta en el trabajo con agencias externas de Marketing Digital. Aprendí a seleccionar a las mejores agencias en función de los objetivos de la marca, a definir los objetivos y KPI’s de la estrategia de marketing, a organizar el trabajo colaborativo para el diseño de la estrategia, a supervisar de manera efectiva el trabajo de la agencia, a intermediar y resolver conflictos y a mantener una comunicación efectiva con la agencia.

La formación de Gestión de Proyectos de «Harvard Business Publishing Education» está diseñada para proporcionar las habilidades y conocimientos necesarios para planificar, ejecutar y supervisar proyectos exitosos. Algunos de los aspectos más relevantes que se tartaron fueron la identificación y definición de proyectos, la planificación y programación de proyectos (incluyendo la creacón de diagramas «Gantt», la estimación de costos y la asignación de recursos), la implementación y ejecución de proyectos (coordinación de actividades, manejo de riesgos, monitoreo del progreso…), la evaluación y seguimiento de los resultados del proyecto (medición del rendimiento, análisis de los resultados, documentación de las lecciones…) y las habilidades de liderazgo y comunicación para la gestión de proyectos.

La formación realizada en CMO (Chief Marketing Officer) se centró en las bases (responsabilidades y habilidades necesarias) para liderar un departamento de Marketing. En este aprendí como desarrollar estrategias de marketing efectivas y personalizadas, a diseñar y ejecutar campañas multicanal y a gestionar eficientemente los presupuestos del departamento. Además de todo esto, se ha trabajado sobre la gestión de equipos de marketing y/o multidisciplinares, la contratación de personal, la medición del «éxito» de las iniciativas y sobre el buen uso de los datos para tomar decisiones informadas.

Mi título obtenido en el curso Gestión de Tiempo, por «Harvard Business Publishing Education», viene acompañado de una serie de conocimientos sobre como desarrollar habilidades y estrategias para administrar el tiempo de manera efectiva y aumentar la productividad (tanto personalmente como para ayudar a otros a esto mismo). De lo impartido y aprendido en este, se pueden destacar la identificación de objetivos y prioridades personales y profesionales, diferentes técnicas para planificar y organizar el tiempo (como la matriz Eisenhower, la técnica Pomodoro…), el manejo eficaz de la agenda y el correo electrónico, la gestión del estrés y la presión laboral, la evaluación del uso del tiempo, la identificación de áreas de mejora y la aplicación de distintas estrategias para evitar la procastinación y las distracciones.

La formación en Persuasión, de «Harvard Business Publishing Education», me especializó en el uso de diferentes técnicas y habilidades para influir en el comportamiento de los demás y lograr que tomen decisiones en línea con los objetivos planteados (principalmente, en el ámbito laboral). En este se abordó la psicología de la persuasión y los mecanismos cognitivos que influyen en las decisiones, los principios de persuasión y cómo aplicarlos a diferentes situaciones, las técnicas de persuasión verbal y no verbal, el manejo de objeciones y resistencia a la persuasión, la adaptación del mensaje a los diferentes tipos de audiencias y contextos y la comprensión ética de la persuasión.

En este curso, de «Harvard Business Publishing Education», se cubrieron una amplia gama de temas relacionados con el liderazgo efectivo en el trabajo. De forma general, puedo resumir esta formación en 6 puntos, correpondientes a las habilidades y conocimientos que he adquirido en la misma: (1) habilidades de comunicación, (2) gestión del tiempo, (3) desarrollo de equipos, (4) motivación y reconocimiento, (5) toma de decisiones y (6) liderazgo ético.

La formación de Negociación, impartida por «Harvard Business Publishing Education», se enfoca sobre el desarrollo de habilidades para resolver conflictos y lograr acuerdos beneficiosos para las partes involucradas. Así, en este curso aprendí sobre técnicas de negociación y su aplicación en diferentes situaciones, la identificación de los intereses y necesidades de las partes, la comunicación efectiva drante el proceso de negociación, la negociación en los distintos contextos internacionales y culturales, la elaboración y evaluación de propuestas y contrapropuestas y el manejo de la presión, el tiempo,  el cierre y el seguimiento de acuerdos de la negociación.

Esta formación, realizada a cargo de «Harvard Business Publishing Education», sirvió para ampliar mi conocimiento sobre el uso de la tecnología y los datos del entorno empresarial actual. En este se profundizó sobre la importancia de la transformación digital, en cómo las empresas pueden utilizar herramientas y técnicas digitales para mejorar sus operaciones y tomar decisiones informadas y sobre las diferentes técnicas de análisis de datos (minería, aprendizaje automático…) y su aplicación al entorno empresarial. También entraron en materia aspectos básicos sobre la Inteligencia Artificial (IA), la nube, la cibersegurdad, la privacidad de datos y la implantación de políticas de seguridad, la gestión de la reputación online y las herramientas disponibles para mejorar la eficacia opertiva y ayudar a las empresas a ofercer mejores productos y servicios a sus clientes.

Este curso, impartido por «UV Ocupació», adquirí conocimientos esenciales para la creación y gestión de negocios, incluyendo la estructuración de capital, el control de flujo de caja, contabilidad básica y opciones de financiación, como crowdfunding, préstamos bancarios o financiación participativa. Además, profundicé en la selección adecuada de seguros, tanto personales como empresariales, y en las estrategias para minimizar riesgos asociados a las inversiones. Personalmente, me proporcionó una sólida base en gestión y orientación financiera, tanto a nivel personal como empresarial. Durante la formación, trabajé en el desarrollo de estrategias para un ahorro inteligente y en potenciar habilidades clave como la planificación y gestión de presupuestos, el control de gastos, la administración de deudas y créditos. También aprendí sobre la importancia de mantener un buen historial crediticio y a planificar financieramente a largo plazo, abarcando aspectos como inversiones, planes de jubilación y gestión de riesgos. En resumen, este curso me ayudó a comprender y aplicar conceptos financieros clave para garantizar la sostenibilidad de cualquier proyecto, ya sea personal o profesional.

Este curso de «UV Ocupació» me ofreció herramientas prácticas y habilidades estratégicas para emprender con éxito. Durante la formación, aprendí sobre la importancia de una planificación empresarial efectiva, identificando oportunidades de negocio y realizando investigaciones de mercado. Paralelamente se abordaron los diferentes modelos de negocio, como suscripción, SaaS, dropshipping y afiliación, junto con la creación de planes de negocio sólidos y estrategias para su ejecución. Por otra parte, el curso profundizó en la gestión del tiempo, el establecimiento de metas claras y alcanzables, y la creación y mantenimiento de relaciones con clientes, inversores y otros actores clave. Además, se destacó la importancia de construir una marca personal, gestionar las finanzas empresariales de manera efectiva y comprender los riesgos y oportunidades del mercado para adaptarse a los cambios del entorno empresarial. A grandes rasgos y como base, este aprendizaje ha sido fundamental para abordar cualquier iniciativa con visión estratégica y habilidades prácticas.